Condiciones generales

CONDICIONES DE COMPRA

Los precios que figuran en el presente catálogo no incluyen el IVA y entrega.

Para envios a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla, rogamos que se pongan en contacto con nosotros para informarles de las condiciones comerciales.

Los gastos de envio dependerán del importe del pedido. Será informado de su coste en el momento de la realización del pedido.

La empresa se reserva el derecho a cancelar un pedido o modificar los gastos de envío para pedidos de gran volúmen. El cliente será avisado del nuevo importe antes de enviar el pedido, pudiendo abonar la diferencia o cancelar dicho pedido.
 

FORMAS DE PAGO

Existen tres formas de pago del precio establecido para cada pedido, entre las cuales puede elegir el Cliente:

1. Pago por adelantado mediante transferencia bancaria:

El Cliente deberá realizar una transferencia bancaria a la cuenta de Comercial Jorimar Olid ( ES98 2100 / 4332 / 52 / 0200104744) por importe del precio de los productos del pedido más los gastos de envío (la suma total aparecerá en su pantalla antes de confirmar su pedido, cuando compruebe los datos generales del mismo).

Deberá indicar el nombre de la persona o entidad a la cual se facturará el pedido y señalando como beneficiario a Comercial Jorimar Olid S.L 

La transferencia habrá de realizarse en un plazo máximo de cinco días desde la realización del pedido. Si en dicho plazo no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática.

2. Pago mediante PayPal:

Si usted tiene una cuenta en la plataforma de pago online de Paypal, puede utilizarla en nuestra tienda.

3. Pago mediante tarjeta de crédito:

El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard.

 

El sistema calculará automáticamente los gatos asociados a la forma de pago que elija el Cliente, así como los de transacción que conlleva el pago mediante tarjeta de crédito, y se comunicarán estos precios totales antes de la aceptación del pedido por parte del Cliente.

La empresa se reserva el derecho a cancelar un pedido o modificar los gastos de envío para pedidos de gran volúmen. El cliente será avisado del nuevo importe antes de enviar el pedido, pudiendo abonar la diferencia o cancelar dicho pedido.

 

ENTREGA DE LOS PEDIDOS

Una vez realizado el pago, el pedido será enviado, informándole de cuando salió de nuestras instalaciones.

Las expediciones se realizan de Lunes a Jueves a las 18:00 y Viernes a las 13:00. 

En horario de Verano (1 Julio - 15 Septiembre) las expediciones se realizan de Lunes a Viernes a las 13:30.

Los plazos de entrega de los pedidos dependen de la disponibilidad del producto o productos que los compongan, siendo el plazo habitual 24/48 H laborables.

No obstante, este plazo de disponibilidad puede verse modificado en el caso de que se produzcan pedidos simultáneos sobre un mismo producto o productos que conlleven el fin de las existencias del producto. El nuevo plazo de entrega se indicará al Cliente en el tiempo más breve posible. Si el fin de existencias fuera definitivo, se avisará al Cliente para que opte entre elegir un producto distinto de similares características y un precio parecido al del producto agotado, o cancelar su pedido, devolviéndosele el dinero pagado por adelantado en el caso de pedidos con modalidad de pago por adelantado.

El envío se efectúa por servicio de paquetería, a la dirección indicada en los datos del pedido. Si desea algún cambio en la dirección de entrega, envíenos un correo electrónico a pedidos@jorimarolid.com, antes de las 10.00h del día siguiente a la realización del pago.

Los datos introducidos se utilizarán únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. 

En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) enviando un correo a jorimarolid@jorimarolid.com

DEVOLUCIONES

Solo atendemos devoluciones dentro de los siete primeros días hábiles desde la entrega del pedido.

En el caso de que su producto se encuentre defectuoso, deberá ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a pedidos@jorimarolid.com e indicarnos que tipo de defecto ve en el producto. Si las causas son justificadas y están dentro de los posibles errores de fabricación y el producto no a sido alterado, nosotros le retiraremos el producto y tramitemos la devolución del mismo, ya sea para su abono o cambio.

Para la devolución es necesario que el producto este en la caja original, y que no se haya consumido para poder optar a la devolución del importe.